Posts tagged "kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng "

Tag Archives: kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

CẢI THIỆN KHẢ NĂNG BÁN HÀNG NGAY CẢ KHI BẠN KHÔNG LÀ PHẢI NHÂN VIÊN BÁN HÀNG (P2)

Kết thúc giao dịch Steenburgh nói: “Trở thành người bán hàng giỏi có nghĩa là bạn phải hiểu được khách hàng và một phần con đường mua hàng của họ”. Rất hiếm người nào mua hàng ngay lập tức sau khi nghe lời mời chào của bạn – cho dù nó có xuất sắc như … Continue reading CẢI THIỆN KHẢ NĂNG BÁN HÀNG NGAY CẢ KHI BẠN KHÔNG LÀ PHẢI NHÂN VIÊN BÁN HÀNG (P2)

CẢI THIỆN KHẢ NĂNG BÁN HÀNG NGAY CẢ KHI BẠN KHÔNG LÀ PHẢI NHÂN VIÊN BÁN HÀNG (P1)

Vào một thời điểm nào đó trong sự nghiệp của bạn, ngay cả khi bạn không phải là nhân viên bán hàng, bạn sẽ phải bán cái gì đó – cho dù đó là ý tưởng của bạn, đội ngũ của bạn, hay bản thân bạn. Vậy làm thế nào bạn có thể cải thiện … Continue reading CẢI THIỆN KHẢ NĂNG BÁN HÀNG NGAY CẢ KHI BẠN KHÔNG LÀ PHẢI NHÂN VIÊN BÁN HÀNG (P1)

LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI: HÃY GHI NHỚ QUY LUẬT ABC

Theo CSO Insights, ít hơn 50% các cuộc hẹn gặp đầu tiên dẫn đến một cuộc hẹn thứ hai. Một nguyên nhân của tỷ lệ nghèo nàn này là mặc dù người mua rất sẵn sàng gặp gỡ với nhân viên bán hàng, mức độ quan tâm thực sự của họ trong cuộc trò chuyện … Continue reading LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI: HÃY GHI NHỚ QUY LUẬT ABC

13/11 – 14/11/2017: TỔNG KẾT KHÓA HỌC INHOUSE “KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP”

Ngày 14/11/2017 vừa qua, Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế, Đại học ngoại thương đã tổ chức thành công khóa học “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp” tại Công ty TNHH Alberta. Tham gia giảng dạy trong khóa học có: Th.S Nguyễn Ngọc Tùng, Giám đốc Công ty … Continue reading 13/11 – 14/11/2017: TỔNG KẾT KHÓA HỌC INHOUSE “KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP”

18 KỸ NĂNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG PHẢI LÀM CHỦ (P3)

TƯƠNG TÁC CÁ NHÂN Rất nhiều người mua muốn có một cái nhìn toàn cảnh về vấn đề bán hàng hoặc tiếp thị mua hàng. Họ không muốn những thông điệp chung chung hoặc những lời thuyết trình bán hàng. Họ muốn một cái gì đó cụ thể hơn. Một cách để làm điều này … Continue reading 18 KỸ NĂNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG PHẢI LÀM CHỦ (P3)

18 KỸ NĂNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG PHẢI LÀM CHỦ (P2)

BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP Nhân viên bán hàng không chỉ là những cổng thông tin trống rỗng nữa. Họ thực sự cần phải là những chuyên gia về chủ đề ở hai lĩnh vực. Trước tiên, họ cần phải hiểu người mua. Điều này liên quan đến việc hiểu về những vấn đề cấp bách … Continue reading 18 KỸ NĂNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG PHẢI LÀM CHỦ (P2)

18 KỸ NĂNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG PHẢI LÀM CHỦ (P1)

Ngành bán hàng đang trải qua một số thay đổi cơ bản. Người mua có trách nhiệm hơn, các lĩnh vực bán hàng đang dịch chuyển ngay trong nội bộ, công nghệ gây ra sự chuyển dịch nghề nghiệp. Điều tồi tệ là có những dự đoán cho rằng 15 triệu việc làm bán hàng … Continue reading 18 KỸ NĂNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG PHẢI LÀM CHỦ (P1)

9 KIỂU LỜI TỪ CHỐI NHÂN VIÊN SALE NÀO CŨNG PHẢI BIẾT

    Lời từ chối ngầm       Loại từ chối thứ nhất là từ chối ngầm. Khách hàng quan tâm đến lời chào hàng của bạn nhưng không nói gì. Họ gật đầu, lắng nghe nhưng không phản ứng với việc bạn làm việc ở đâu và làm gì. Giải pháp là để khách hàng … Continue reading 9 KIỂU LỜI TỪ CHỐI NHÂN VIÊN SALE NÀO CŨNG PHẢI BIẾT

22/09-23/09/2017: TỔNG KẾT KHÓA HỌC “KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP”

Ngày 23/09/2017 vừa qua, Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế, Đại học ngoại thương đã tổ chức thành công khóa học “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp”. Tham gia giảng dạy trong khóa học có: PGS.TS Nguyễn Thanh Bình, Trưởng Bộ môn Marketing, Khoa Kinh tế và Kinh … Continue reading 22/09-23/09/2017: TỔNG KẾT KHÓA HỌC “KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP”

27/08-28/08/2017: TỔNG KẾT KHÓA HỌC INHOUSE TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ NÔNG SẢN APROMACO : KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Ngày 28/08/2017, Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế đã tổ chức thành công khóa học “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng” tại Công ty Cổ phần Vật tư Nông sản Apromaco. Tham gia giảng dạy trong khóa học có: Th.S, Chuyên gia Nguyễn Ngọc Tùng – Giám đốc điều hành … Continue reading 27/08-28/08/2017: TỔNG KẾT KHÓA HỌC INHOUSE TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ NÔNG SẢN APROMACO : KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG